اکثر پوچھے جانے والے سوالات

ہم پروگرام کے دوران منظم معاونت فراہم کرتے ہیں، جس میں شامل ہیں:

• پلیٹ فارم تک رسائی اور لرننگ ٹولز کے لیے تکنیکی معاونت
• کورس کے مواد اور اسائنمنٹس سے متعلق تعلیمی معاونت
• شیڈول، سیشنز اور اہم مراحل کے لیے پروگرام کوآرڈینیشن معاونت
• جہاں قابلِ اطلاق ہو، کیریئر گائیڈنس

معاونت مقررہ کاروباری اوقات کے دوران مخصوص کمیونیکیشن چینلز کے ذریعے فراہم کی جاتی ہے۔ جوابات کا وقت درخواستوں کی تعداد اور نوعیت کے مطابق مختلف ہو سکتا ہے۔

ادائیگیاں عام طور پر ناقابلِ واپسی ہوتی ہیں جب کسی شریک کو پروگرام میں داخلہ دے دیا جائے اور کورس مواد، ٹولز یا لائیو سیشنز تک رسائی فراهم کر دی جائے۔

ریفنڈ صرف غیر معمولی حالات میں زیرِ غور لایا جا سکتا ہے، جیسے منتظمین کی جانب سے پروگرام کی منسوخی یا تصدیق شدہ تکنیکی مسائل جو شرکت میں رکاوٹ بنیں۔ منظور شدہ ریفنڈز پر انتظامی کٹوتیاں لاگو ہو سکتی ہیں۔

شرکاء کو مشورہ دیا جاتا ہے کہ داخلہ لینے سے پہلے پروگرام کی تفصیلات کا بغور جائزہ لیں۔

پڑھائی کا مواد، سافٹ ویئر ٹولز اور پروگرام وسائل تک رسائی محدود مدت کے لیے ہوتی ہے، جو عام طور پر لرننگ پاتھ وے کے مطابق 6 ماہ سے 1 سال تک ہوتی ہے۔

اس مدت کے بعد اکاؤنٹس غیر فعال کیے جا سکتے ہیں۔ دوبارہ رسائی کے لیے دوبارہ اندراج یا اضافی فیس درکار ہو سکتی ہے۔ سرٹیفکیشن یا تکمیل کے اسناد اسی رسائی کی مدت کے اندر حاصل کرنا ضروری ہوتا ہے۔

Requests to defer enrollment or transfer to another cohort may be considered on a case-by-case basis and are not guaranteed.